Terms & Conditions

এই ওয়েবসাইট (wisdombd.xyz) ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিচে দেওয়া শর্তাবলীর সাথে সম্মত হচ্ছেন।

1. পণ্য ও সেবা

  • Wisdom Accessories শুধুমাত্র মোবাইল এক্সেসরিজ বিক্রি করে, যা আমাদের নিজস্ব ব্র্যান্ডের পণ্য।

  • পণ্যের দাম, অফার এবং স্টক যে কোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে পূর্বঘোষণা ছাড়া।

2. অর্ডার ও পেমেন্ট

  • অর্ডার কনফার্ম করতে গ্রাহককে সঠিক তথ্য প্রদান করতে হবে।

  • আমরা অনলাইন পেমেন্ট ও ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD) উভয়ই গ্রহণ করি (যদি প্রযোজ্য হয়)।

  • ভুল তথ্য প্রদান বা পেমেন্টে সমস্যা হলে অর্ডার বাতিল হতে পারে।

3. ডেলিভারি

  • নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে পণ্য ডেলিভারি দেওয়ার চেষ্টা করা হয়, তবে বাহ্যিক কারণে (যেমন: কুরিয়ার বিলম্ব, প্রাকৃতিক দুর্যোগ) দেরি হতে পারে।

  • ডেলিভারি চার্জ লোকেশন অনুযায়ী প্রযোজ্য।

4. রিটার্ন ও রিফান্ড নীতি

  • পণ্য ডেলিভারি পাওয়ার পর 7 দিনের মধ্যে রিটার্ন/এক্সচেঞ্জ করা যাবে, যদি পণ্য ত্রুটিপূর্ণ হয় বা ভুল পণ্য দেওয়া হয়।

  • ব্যবহৃত বা ক্ষতিগ্রস্ত পণ্য রিটার্ন গ্রহণযোগ্য নয়।

  • রিফান্ড প্রক্রিয়া আমাদের নীতিমালা অনুসারে সম্পন্ন হবে।

5. ব্যবহারকারীর দায়িত্ব

  • ওয়েবসাইট ব্যবহারের সময় কোনো ধরনের অবৈধ কার্যক্রম করা যাবে না।

  • অন্য কারও তথ্য বা ভুয়া তথ্য ব্যবহার করলে আইনগত ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

6. মেধাস্বত্ব (Intellectual Property)

  • ওয়েবসাইটের কনটেন্ট, ছবি, লোগো ও ডিজাইন Wisdom Accessories-এর সম্পত্তি।

  • অনুমতি ছাড়া এগুলো ব্যবহার, কপি বা বিতরণ করা যাবে না।

7. দায়সীমা (Limitation of Liability)

  • পণ্যের ভুল ব্যবহার বা বাহ্যিক কারণে কোনো ক্ষতির জন্য কোম্পানি দায়ী নয়।

  • ওয়েবসাইট ব্যবহার করার ফলে কোনো ডাটা লস বা টেকনিক্যাল সমস্যার জন্য আমরা দায়ী থাকব না।

8. শর্ত পরিবর্তন

Wisdom Accessories যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে তা ওয়েবসাইটে আপডেট করা হবে।

9. যোগাযোগ

যে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল: support@wisdombd.xyz
ফোন: +8801314-1701267

By using this website (wisdombd.xyz), you agree to the following terms and conditions. Please read them carefully.

1. Products and Services

  • Wisdom Accessories sells only mobile accessories under our own brand.

  • Prices, offers, and product availability may change at any time without prior notice.

2. Orders and Payments

  • Customers must provide accurate and complete information when placing an order.

  • We accept online payments and Cash on Delivery (COD) where applicable.

  • Orders may be canceled if false information is provided or if payment issues occur.

3. Delivery

  • We aim to deliver products within the specified time frame, but delays may occur due to courier issues, natural events, or other external factors.

  • Delivery charges may vary depending on location.

4. Return and Refund Policy

  • Products can be returned or exchanged within [X] days of delivery if they are defective or incorrect.

  • Used or damaged products will not be accepted for return.

  • Refunds will be processed according to our company policy.

5. User Responsibilities

  • Users may not engage in unlawful activities while using the website.

  • Using false information or impersonating others may result in legal action.

6. Intellectual Property

  • All content, images, logos, and designs on the website are the property of Wisdom Accessories.

  • No one may copy, distribute, or use them without prior permission.

7. Limitation of Liability

  • Wisdom Accessories is not responsible for damages caused by misuse of products or external factors.

  • We are not liable for any data loss, technical issues, or damages resulting from the use of this website.

8. Changes to Terms

Wisdom Accessories reserves the right to update or modify these Terms and Conditions at any time. Updates will be posted on this page.

9. Contact Us

For any questions or complaints, please contact us:
Email: support@wisdombd.xyz
Phone: +8801314-170126

Shopping Cart
Scroll to Top